INFOS
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1. adresse
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Avenue Milcamps, 235
B – 1030 BRUXELLES

Tél. : +32/(0)2 742 07 45
Fax : +32/(0)2 742 07 45

GSM : +32/(0)474 21 06 18

e-mail : info@lamaisonduvelo.be

2. HEURES D'OUVERTURE

Eté (du 21/03 au 21/09) Hiver (du 22/09 au 20/3) :

du mardi au vendredi:
de 10:00 h à 13:00 h
de 14:00 h à 19:30 h.

du mardi au vendredi :
de 10:00 h à 13:00 h
de 14:00 h à 18:30 h.

le samedi :
de 10:00 h à 13:00 h
de 14:00 h à 18:00 h

le samedi :
de 10:00 h à 13.00 h.
de 14:00 h à 17:00 h.

Jours de fermeture : LUNDI

  • Attention: nous sommes passés à l'heure d'hiver !
  • CONGES : le magasin sera fermé:



3. INFO DERNIERES MINUTES - Divers

  • Note sur l'e-mail

    Merci de faire vos suggestions et remarques par la voie de cette adresse e-mail. Je n'ai malheureusement pas beaucoup de temps pour répondre aux demandes que vous pourriez y faire et certainement pas rapidement : je consacre tout mon temps au magasin, à la réparation, la préparation et l'entretien des vélos.
    - ne me demandez pas de vous envoyer une documentation : les détaillants en reçoivent de moins en moins puisque toutes les marques ont une fenêtre sur le net;
    - ne me demandez pas une liste de prix de telle ou telle marque de vélos ou d'accessoires : je ne suis pas plus cher qu'un autre. Seules les grandes surfaces se targuent d'avoir le meilleur prix; je vous propose service et expérience.
    - ne me demandez pas de conseils sur les fourches télescopiques : ce n'est pas ma tasse de thé.
    En d'autres mots, je n'ai aucun penchant pour la correspondance et n'ai tout simplement pas le temps de passer des heures devant un écran et un clavier.
    Je préfère la communication orale : alors contactez-moi au magasin ou venez me voir.
    Merci de votre compréhension.

  • Les photos de la balade BROMPTON Bruxelles/Cologne du 22 au 24 octobre.
    pourront être vues prochainement sur la

  • page Facebook de La Maison Du Vélo https://www.facebook.com/pages/La-Maison-Du-V%C3%A9lo/225868870801937#!/pages/La-Maison-Du-V%C3%A9lo/225868870801937


  • Je ne pratique pas la vente par correspondance.
    L'envoi d'un vélo n'est pas aisé. Les risques sont multiples: il n'est pas rare qu'un vélo soit endommagé durant le transport; le vélo peut ne pas être à votre taille ou ne pas correspondre à votre attente; ensuite, il y a les problèmes de paiement... Finalement, l'expérience montre que l'homme est moins honnête quand la transaction se déroule à distance... Désolé pour les honnêtes gens qui doivent toujours payer pour les autres !
  • Essentiellement, service après-vente
    Malgré le renfort d'Arnaud DEHAYE, nous devons constater que nous avons de plus en plus de travail et, soucieux d'assurer le service après-vente des vélos que nous vendons, nous ne pouvons malheureusement assumer la réparation des autres marques qu'en fonction de la charge de travail existante.